i. Berkongsi pengalaman dan ilmu pengetahuan

Pengalaman dan pengetahuan berharga yang dimiliki oleh pegawai boleh memberi manfaat kepada organisasi. Pelbagai idea dan pemikiran kreatif akan terhasil sekiranya ia dapat dikongsi bersama warga organisasi.

ii. Memberi sokongan kepada perubahan

Pegawai memerlukan pandangan dan pendapat daripada orang lain dalam menghadapi sebarang bentuk perubahan. Oleh itu, adalah penting untuk mempunyai rakan yang berkebolehan dan berkemahiran untuk membantu menghadapi perubahan tersebut.

iii. Memperkuatkan semangat dalam mengekalkan perubahan

AKRAB diharap mampu membantu rakan sekerja agar perubahan positif dapat dikekalkan demi kecermalangan diri dan organisasi.

iv. Berkongsi permasalahan

Perasaan dan emosi negatif yang dipendam akan mewujudkan konflik diri pegawai. Oleh itu, ia perlu disalurkan secara positif. Justeru, ahli-ahli AKRAB boleh memainkan peranan penting dalam membantu pegawai untuk meluahkan perasaan dan berkongsi pandangan serta pengalaman secara professional.

v. Membentuk budaya kerja berpasukan

Budaya tolong-menolong, nilai-nilai kemanusiaan dan kerja secara berpasukan yang diterapkan kepada ahli AKRAB akan menjadi role model kepada pekerja yang lain.

vi. Meneguhkan perubahan yang dibuat

Perubahan tingkah laku yang dilaksanakan oleh pegawai perlu diberi peneguhan dan penghargaan agar perubahan tersebut berkekalan. Contohnya dengan cara memberi idea, maklum balas dan motivasi media kepada rakan-rakan sekerja.